Hoe wij kwaliteit borgen Elke 2 jaar wordt onze kwaliteit middels een audit getoetst door een extern auditbureau waarbij we gecontroleerd worden op ons handelen. Hierbij valt te denken aan behandelresultaten, effectiviteit, het gebruik van meetinstrumenten, dossiervorming en rapportages. Om deze inhoudelijke kwaliteitscriteria te toetsen wordt behandeldata anoniem maandelijks aangeleverd, indien hier bezwaar tegen is kan dit worden aangegeven bij de behandelaar. Daarnaast wordt de praktijk getoetst op organisatorisch niveau en service; personeelsbeleid, behandelprotocollen, openingstijden, klachtenregelingen en innovaties. CQ-index Bij Fysio Almelo wordt ook de klanttevredenheid getoetst. Wij maken hierbij gebruik van Qualiview, een externe partij die patiënten middels een enquête uitnodigt om hun oordeel en feedback te geven over de praktijk en de manier waarop ze behandeld zijn. Specialisaties en registratie Binnen de fysiotherapie wordt het steeds belangrijker dat fysiotherapeuten zich specialiseren in bepaalde deelgebieden van de fysiotherapie. Wij als praktijk proberen hier zoveel mogelijk aan te voldoen. Door onze grote verscheidenheid aan specialisaties bieden wij bijna alle therapieën aan binnen onze praktijk. Onze therapeuten zijn hiervoor gediplomeerd en handelen volgens het ‘evidence-based principe’, doordat ze kennis hebben van de laatste wetenschap binnen hun specialisatie. Voor meer informatie kunt u kijken bij ‘Specialisaties’. Wij zijn als praktijk lid van de beroepsvereniging SKF (Stichting Keurmerk Fysiotherapie), al onze therapeuten zijn BIG-geregistreerd en ingeschreven in het kwaliteitsregister van het SKF.
